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联通用户可以通过发送短信查询话费余额，具体操作方法如下。
1、发送短信“CXYE”或“102”至10010，即可快速查询当前可用余额。
2、如果需要查询本月话费或套餐使用情况等其他信息，可以编辑短信“CXYE+空格+年份（如2023）”发送到联通服务号码，即可获取当前余额及套餐使用情况等信息，发送“CXYE 2023”即可查询当前余额及今年（截止到当前月份）的套餐使用情况等信息。
查询话费余额或其他服务时，可能需要输入手机号码或服务密码以验证身份，如果输入无误但未能成功查询，建议检查短信格式是否正确或联系联通客服寻求帮助，由于不同地区的联通服务可能存在差异，具体查询方式也可能有所不同，建议用户根据实际情况选择相应的查询方式。